新浪科技讯11月15日下昼音讯，昨日买球下单平台，中国男足客场对阵巴林男足，国足1-0绝杀巴林队，获世初赛两连胜。时间，本场比赛国内惟一瞥播平台爱奇艺出现故障，部分用户反映无法泛泛播放国足直播，还有网友浮现我方叠加付费。

本日，爱奇艺体育发布致歉声明称，“11月14日国足vs巴林比赛直播出现短时本领故障，变成部分用户叠加购买、权柄无法兑换问题，本领已在第一时间束缚并复原系统泛泛开动。影响了部分用户的不雅赛体验，咱们深表歉意。”

据爱奇艺体育方面浮现，针对受到影响的球迷将进行以下抵偿：

1，退款处理：叠加购买的用户，将退还叠加购买的金额。

2，权柄抵偿：故障时间权柄受损的用户，将抵偿一张不雅赛券至账户，邀您免费不雅看19日国足vs日本的比赛，为国足加油恭维。

3，叠加兑换：叠加兑换不雅赛券的体育会员，已将叠加兑换的不雅赛券返还至账户。

不雅赛券及退款将在5个职责日内自动返还至用户账户，官方将通过爱奇艺体育APP站内信的神气见告退款信息。如遇特殊情况可拨打客服电话：400-890-1300，如进线量过大导致无法接通请您耐烦恭候。

牵涉裁剪：郝欣煜

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